안녕하세요 고객님 아사키 프레자키 입니다. 당사에 주시는 소중한 관심 정말 너무나 감사합니다.

1. 합 배송

당사는 최소 배송 비용만 받아 국내로 발송 합니다. 이로 인해 합 배송이 원칙으로 1개 상품이 재생산으로 인해 출고 지연이 생긴다면 모든 상품이 배송 지연이 생기는 불편함이 있습니다.

하지만 이로인해 양질의 상품을 더 저렴히 제공이 가능한 부분이다 보니 고객님들의 양해를 부탁드립니다.

2. 배송 지연  

국내 세관 지연, 현지 배송 사의 예기치 못한 지연(파업, 폭설 등과 같은 사유), 국내 택배 사의 예기치 못한 지연(파업, 폭설) 과 같이 

해외 배송은 여러 배송 지연 요소가 있습니다. 당사의 문제가 아닌 천재 지변과 그 외 요소에 의한 배송 지연은 너무나 죄송하나 취소 처리를 도와드리는 것이 불가능합니다.

이 점 꼭 인지 후 이용 부탁드리며, 특정 배송 완료 일 이내 배송을 원하시는 고객님들은 해외 배송 상품이 아닌 국내 발송 상품을 이용 부탁드립니다.

3. 공장 출고 요청

공장 출고 요청은 주문 당일 또는 다음날 모두 완료됩니다. 출고 요청이 완료되면 공장 측에서 출고가 아직 되지 않았더라도 취소 처리를 해주지 않습니다.

해당 부분은 당사의 권한 밖인 부분으로 공장 측 매뉴얼을 따를 수밖에 없습니다.

일부 상품은 전산 상 공장 측과 주문 내역을 공유하여 빠른 출고 중인 상품도 있어 취소 및 사이즈 변경 불가능합니다. 모든 주문은 구매 의사가 꼭 확실하실 때 이용 부탁드리며

이로 인해 발생하는 분쟁은 당사에서 해결 불가능하며  수령 후 변심에 의한 반품 접수 해주셔야 합니다. 꼭 구매 의사가 확실 하실 때 주문 및 결제를 부탁드립니다.

4. 다량 상품 구매 후 품절 상품 발생 시 전체 취소

당사의 주문은 개별 공장 출고로 다량의 상품 구매 후 1개 상품이 품절이더라도 전체 취소가 불가능합니다. 재고 확인은 공장 출고 요청 후 정확한 확인이 가능한 부분으로 구매 전 정확한 확인이 불가능합니다. 해당 부분 꼭 인지 후 이용 부탁드립니다. 

상 하의 세트 상품도 동일합니다. 상의만 또는 하의만 품절 되는 경우가 있으며 나머지 상품이 출고 되어 배송 중이라면 취소가 불가능합니다.

해당 부분은 운영 상 불가피한 부분이니 꼭 이용 전 숙지 후 차후 문제가 발생 하지 않게 이용 부탁드립니다.